Bestellen en levering

 

 

Wanneer je jouw bestelling op werkdagen vóór 17:30 uur plaatst verzenden wij jouw bestelling nog dezelfde dag. Jouw bestelling wordt dan de volgende dag al bezorgd (in Nederland en België). Zodra jouw pakketje onderweg is ontvang je een e-mail met trackinggegevens, zodat je jouw pakketje kan volgen op www.Postnl.nl

 

  • Wij pakken jouw bestelling gratis in als cadeau;
  • Wij printen gratis jouw persoonlijke tekst in het sieraden doosje.

 

VERZENDKOSTEN

  • Gratis verzending in Nederland. 
  • België en Duitsland: Gratis verzending bij orders vanaf €30. Standaard verzending is €3.95.
  • Europa: Gratis verzending bij orders vanaf €30. Standaard verzending is €3.95.
  • Wereldwijd: Voor landen buiten Europa gelden verschillende tarieven (de tarieven zijn zichtbaar bij het afrekenen). Staat jouw land er niet tussen? Neem gerust contact met ons op voor de verzendkosten en levertijd.

 

 

SHOWROOM

Wil je de sieraden graag in het echt zien en/of passen? Je bent van harte welkom in onze showroom in Nijmegen (adres: Kerkenbos 1097, Nijmegen).

Openingstijden:
Vrijdag: 11:00 - 18:00
Zaterdag: 11:00 - 18:00

Op alle andere dagen ben je van harte welkom op afspraak. Wil je een afspraak maken? Stuur een mailtje naar contact@drks.nl

DRKS
Kerkenbos 1097
6546 BB Nijmegen

 

 

RETOURNEREN EN RUILEN

​Je hebt 14 dagen de tijd om jouw sieraden en accessoires thuis rustig te passen. Ben je niet helemaal tevreden? Alle items kunnen binnen 14 dagen geruild of geretourneerd worden. Je krijgt dan zonder problemen jouw aankoopbedrag terug. Zorg wel dat de items ongedragen, schoon en onbeschadigd zijn. Het product moet in de originele verpakking zitten en compleet zijn.

 

 

RUILEN

Wil je iets ruilen? Wil je iets aangepast hebben? Of is de maat/kleur niet helemaal goed? Neem gerust contact met ons op. Ook wanneer je andere vragen hebt of advies zou willen hebben kan je altijd contact met ons opnemen. We’d love to help!

 

 

HERROEPINGSRECHT

Binnen 14 dagen na de bezorging van jouw bestelling ook gebruik maken van het herroepingsrecht. Je kan hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, wat je hier kunt downloaden. Je kan het formulier printen, invullen en per post of e-mail aan DRKS verzenden. De afhandeling na de herroeping verloopt hetzelfde als in het geval van retourneren. Zie hiervoor tevens onze algemene voorwaarden.

 

 

HOE KAN JE JOUW ITEMS TERUGSTUREN AAN DRKS?

DRKS vraagt jou bij het terugsturen van producten het bijgeleverde “return formulier” in te vullen en mee te sturen. Zat het formulier onverhoopt niet bij jouw bestelling? Download het formulier hier. Wil je gebruik maken van je herroepingsrecht? Stuur dan het modelformulier voor herroeping mee.

 

Je kan jouw product(en) terugsturen naar:

DRKS
Kerkenbos 1097
6546 BB Nijmegen

 

DRKS vergoedt geen verzendkosten voor items die je wilt retourneren of ruilen (ook niet wanneer dit op grond is van het herroepingsrecht). DRKS adviseert om bij het verzenden van jouw pakket aan DRKS een verzendbewijs te vragen bij het postkantoor en jouw pakket met track & trace te versturen. Tot het moment dat DRKS jouw pakket ontvangt, is het jouw eigen risico. DRKS kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of beschadiging.

 

 

TERUGGAVE

Nadat DRKS jouw pakket heeft ontvangen, zal je een bevestigingsmail ontvangen. Vervolgens zal je binnen 10 werkdagen jouw aankoopbedrag teruggestort krijgen op dezelfde wijze waarop je hebt betaald.

 

 

CONTACT - We’d Love to help!

DRKS is altijd bereikbaar per e-mail: contact@drks.nl
​Telefonisch zijn wij bereikbaar op maandag - zaterdag tussen 9.00 uur en 18:00 uur. 

 

DRKS
Kerkenbos 1097
6546BB Nijmegen
e-mail: contact@drks.nl
telefoonnummer: 024 7504491